售后服务|金牌服务团队 成就售后典范

2024.02.26
  • 一站式全流程服务

朗诗家的一站式全流程服务意味着我们不仅仅提供卓越的产品,还致力于为客户提供全流程的定制解决方案和金牌服务。

无论是售前业务咨询,还是售中的房屋勘查,或者是售后的关怀,朗诗金牌服务团队始终陪伴客户左右。


朗诗家全程监督施工至售后,确保项目顺利交付和无忧售后。同时,我们会定期回访,了解您的满意度和需求,以不断改进服务。客户无需在场,我们将始终为客户提供卓越的家装体验。
  • 自营铸匠  业主好评

朗诗家自有铸匠团队,依托朗诗控股近20余年科技住宅造诣的经验,以50万用户交付经验,精研严苛标准 6大工程阶段,5次验收过程,185道施工标准化流程,全流程现场数字化视频管控,保障施工质量及安全。

铸匠团队是项目中的默默付出者,确保每一步施工都精益求精,质量卓越,他们的专业技能和奉献精神使项目无懈可击,获得业主肯定及好评


  • 主动关怀  换季无忧

换季小贴士

朗诗家积极践行主动式服务,为客户提供专业化陪伴,每位客服都是一位“智能管家”,随时为您协助解决问题。无论是天气变化还是模式应季切换,我们的客服都会提前为客户送上温馨提示,并协助安排定期维保预约。



  • 智慧售后云平台


朗诗家智慧云平台,能实时管理所有已交付的项目,同时进行报警监控,及时提醒维修和检测,以确保项目持续稳定运行。由于项目为隐蔽工程,这一智能系统不仅为您提供更好的服务,同时保障了项目的可靠性和安全性,及时发现问题并反馈。朗诗家,始终致力于为您提供最先进的解决方案,让您享受到更高水平的服务体验




朗诗家秉承着“人本、阳光、绿色”的核心价值观,以人为本客户第一,不行贿受贿,不欺骗客户,致力于为顾客提供高效、优质、贴心的全程售后服务,确保每位客户无后顾之忧。

咨询电话,黄金60秒内答复;

售后问题,即刻解答您的疑虑;

现场抵达,24小时内解决问题;

朗诗家是客户值得信赖的伙伴,永远为客户提供真诚和卓越的服务,欢迎官网联系了解更多。